Na termin realizacji zamówienia składają się czas przygotowania zamówienia do wysyłki oraz czas dostawy przez firmę transportową.
Zamówienia opłacone za pomocą szybkich płatności online (Przelewy24) wysyłamy kurierem lub paczkomatem w ciągu 48h.
Zamówienia opłacone tradycyjnym przelewem bankowym wysyłamy po zaksięgowaniu środków na naszym koncie bankowym.
Dokładamy wszelkich starań abyś mógł cieszyć się swoim zamówieniem jak najszybciej.
O zmianie Twojego statusu zamówienia powiadomimy e-mailowo.
W sklepie Lemurki płatności realizowane są za pomocą płatności elektronicznych obsługiwanych przez Przelewy 24.
PRZELEW ONLINE
1. Na etapie podsumowania koszyka na stronie sklepu należy wybrać płatność przez Przelewy24. 2. Po wybraniu Przelewy24 następuje przekierowanie na formatkę płatniczą, gdzie pierwsza zakładka „Przelew online” prezentuje listę dostępnych banków, w których możliwe jest wykonanie szybkiego przelewu automatycznego. Z tej listy należy wybrać swój bank. 3. Po wybraniu swojego banku następuje przekierowanie do bankowości internetowej, gdzie po zalogowaniu wystarczy potwierdzić automatycznie wypełniony formularz przelewu. 4. Gotowe! Transakcja została zrealizowana prawidłowo.
PRZELEW TRADYCYJNY
1. Na etapie podsumowania koszyka na stronie sklepu należy wybrać płatność przez Przelewy24. 2. Po wybraniu Przelewy24 następuje przekierowanie na formatkę płatniczą, gdzie należy skierować się do zakładki „Inne” w lewym menu, następnie wybrać metodę płatności „Przelew tradycyjny”. 3. Na ekranie wyświetlone zostaną dane do przelewu, którymi należy uzupełnić formularz przelewu w swoim banku. 4. Po zalogowaniu do swojej bankowości internetowej należy wykonać standardowy przelew, pamiętając o prawidłowym uzupełnieniu formularza przelewu danymi wyświetlanymi na formatce płatniczej Przelewy24. W przypadku barku konta internetowego należy wygenerować druczek przekazu poprzez naciśnięcie ikony drukarki widocznej obok numeru rachunku bankowego. Po jego wydrukowaniu można udać się na pocztę lub do banku w celu dokonania płatności. Ważne aby pracownik poczty/banku umieścił prawidłowy numer P24 w tytule przelewu. 5. Gotowe! Transakcja została zrealizowana prawidłowo.
PŁATNOŚĆ BLIK
1. Na etapie podsumowania koszyka na stronie sklepu należy wybrać płatność przez Przelewy24. 2. Po wybraniu Przelewy24 następuje przekierowanie na formatkę płatniczą, gdzie należy skierować się do zakładki „BLIK” w lewym menu. NA ekranie wyświetli sie pole do wpisania kodu BLIK. ◦ Kod BLIK należy wygenerować na swoim urządzeniu mobilnym w aplikacji banku. ◦ Po wprowadzeniu kodu BLIK na formatce płatniczej Przelewy24 należy potwierdzić transakcję pinem w aplikacji mobilnej. 3. Gotowe! Transakcja została zrealizowana prawidłowo.
Sklep Lemurki oferuje dostawę na terenie całej Polski za pośrednictwem : Kurier DPD – dostawa w ciagu 1-3 dni od momentu nadania paczki. Paczkomaty Inpost- dostawa w ciągu 1-3 dni od momentu nadania paczki.
Kurier DPD – wysyłka na terenie całej Polski w cenie 15,90zł.
Od 299zł przesyłka GRATIS
Paczkomaty INPOST- wysyłka do Paczkomatów na terenie całej Polski w cenie 11,90zł.
Od 299zł przesyłka GRATIS.
Możesz dokonać zwrotu towaru w ciągu 14 dni od dnia dostarczenia zamówienia. W celu odstąpienia od umowy wypełnij formularz odstąpienia od umowy i prześlij go na kontakt@lemurki.pl Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania, towar musi być kompletny, fabrycznie zapakowany.
W przypadku stwierdzenia wady produktu prosimy o wypełnienie formularza reklamacyjnego i przesłanie go na kontakt@lemurki.pl Pamiętaj o sprawdzeniu przesyłki w obecności kuriera, jeśli paczka jest uszkodzona spisz protokół uszkodzenia paczki.
